Veelgestelde vragen
1. Hoe kan ik een bestelling plaatsen?
Op deze website vind je allerlei producten terug. Deze kan je naar wens personaliseren. Na het plaatsen van je bestelling, mag en kan je nog het gewenste lettertype of foto doorgeven.
Onder het product vind je de mogelijkheid om een afbeelding of tekst door te geven. Verwijs hier zeker ook naar je bestelling.
Na plaatsen van je bestelling, krijg je een voorbeeld te zien van je foto of tekst.
Bij akkoord, wordt deze geborduurd of bedrukt.
2. Wat is de levertijd van mijn bestelling?
Wij hanteren 3 tot 5 weken levertijd, na akkoord. Wij proberen deze altijd zo snel mogelijk de deur uit te krijgen.
3. kan ik een eigen product laten borduren?
Ja dit kan zeker. Je kan je eigen product binnen brengen om te laten borduren. Neem hier zeker contact met ons op, via het contactformulier of mail.
Prijs (afhankelijk van afmeting)
- Naam: Start vanaf 8 euro
- Lijntekening (met 1 ontwerp): Start vanaf 10 euro
- Opgevulde afbeelding: Start vanaf 15 euro
4. Krijg ik vooraf een voorbeeld te zien?
ja, je krijgt altijd één voorbeeld. Hier kan je kosteloos 1 aanpassing laten uitvoeren, indien de tekening of tekst aangepast moet worden.
5. Kan ik een product retour sturen?
Aangezien producten gepersonaliseerd zijn, is het niet mogelijk deze retour te zenden.
6. Hoeveel bedragen de verzendkosten?
Wij verzenden naar België en Nederland.
- In België worden alle bestellingen verzonden met BPOST: 7,5 euro.
- Naar Nederland worden alle bestellingen verzonden met POSTNL: 9 euro.
Afhalen kan natuurlijk kosteloos.